Automatizácia
CRM
Výzva: Excel požieral celé dni
Keď sa na nás obrátila Monika Potfajová, trávila až 3 dni mesačne administratívou. Namiesto rozvoja svojich kurzov angličtiny a práce so študentmi sa topila v tabuľkách:
- 7 lektorov s rôznymi rozvrhmi a manuálnymi výkazmi
- Komplikované sadzby podľa veku študentov a typu kurzu
- 3 dni mesačne strávené len administratívou
V čom je náš prístup iný?
- Hovoríme ľudskou rečou – „V TOMIA mi dokázali vysvetliť technické veci tak, že aj netechnický typ ako ja to zvládne.“
- Počúvame vaše potreby – „Celý tím ma veľmi dobre počúval, načúval mojim potrebám a pripomienkam.“
- Zameriavame sa na to podstatné – „Nezahlcujú ma vecami, ktorým nerozumiem. Vedia jednoducho vyselektovať to podstatné.“
"Firmu TOMIA potrebuje každý podnikateľ, ktorého nebavia tabuľky. Ušetrili mi veľa času. Celú administratívu mám teraz hotovú do troch hodín, predtým som si na to musela vyhradiť až tri dni."
Naše riešenie: Automatizácia, ktorá pracuje za vás
Vytvorili sme systém na mieru, ktorý:
- Zjednotil vstupné dáta - všetci lektori používajú rovnaký formát
- Automatizoval spracovanie - systém sám aplikuje správne sadzby
- Zrýchlil fakturáciu - automatická príprava podkladov
Generuje prehľadné reporty - okamžitý prehľad o výkonnosti
Výsledky: Z dní na hodiny
Implementácia nášho riešenia priniesla dramatickú zmenu:
- 90% úspora času - z 3 dní na približne 3 hodiny mesačne
- Podpora rastu - počet lektorov sa zvýšil z 7 na 15 bez navýšenia administratívy
- Eliminácia chýb pri spracovaní výkazov a faktúr
Lepší prehľad o výkonnosti jednotlivých kurzov
"S TOMIA získate silnú pridanú hodnotu, efektivizáciu času aj prehľadný systém"